Regulamin
W ForestView dbamy o jasne i przejrzyste zasady korzystania z naszych usług.
Zapoznaj się z naszym regulaminem, aby poznać prawa i obowiązki użytkowników oraz zasady obowiązujące podczas korzystania z naszej strony i oferty.
Dziękujemy za wybór naszego miejsca na wypoczynek. Chcemy, by pobyt w Forest View był dla Ciebie przyjemny, spokojny i bezpieczny. Dlatego prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu i jest akceptowany przez Gościa w momencie dokonania rezerwacji i/lub wpłaty zadatku.
- Rezerwacja zostaje potwierdzona po zaksięgowaniu zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty.
- Pozostała kwota płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu – gotówką lub przelewem.
- W przypadku rezygnacji z pobytu na mniej niż 14 dni przed terminem, zadatek nie podlega zwrotowi.
- Doba rozpoczyna się o godz. 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
- W przypadku planowanego przyjazdu po godz. 20:00 prosimy o wcześniejszy kontakt.
- W przypadku chęci przedłużenia pobytu należy skontaktować się z gospodarzami najpóźniej dzień przed planowanym wyjazdem.
- Forest View to dwa niezależne domki położone na ogrodzonej działce o powierzchni ok. 3000 m².
- Na terenie obowiązuje zakaz rozpalania ognisk poza wyznaczonym miejscem oraz zakaz używania otwartego ognia w domkach.
- W godzinach 22:00–07:00 obowiązuje cisza nocna.
- Na terenie obowiązuje zakaz organizowania imprez i przyjęć.
- Domki przeznaczone są wyłącznie dla osób zgłoszonych przy rezerwacji.
- Osoby z zewnątrz mogą przebywać na terenie tylko za wcześniejszą zgodą gospodarzy.
- Forest View to miejsce dedykowane osobom dorosłym (Adults Only).
- Z myślą o zapewnieniu ciszy i spokoju wszystkim Gościom, nie przyjmujemy rezerwacji z dziećmi poniżej 16 roku życia. Dziękujemy za zrozumienie.
- Choć sami bardzo lubimy zwierzęta, nie przyjmujemy ich w naszych domkach.
- Chcemy, by miejsce pozostało komfortowe i bezpieczne dla wszystkich Gości – dziękujemy za wyrozumiałość.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe z ich winy lub z winy odwiedzających ich osób, w tym:
- zniszczenia, uszkodzenia, zabrudzenia wyposażenia,
- braki w wyposażeniu,
- pozostawienie domku w stanie rażącego nieporządku.
- Koszty szkód pokrywane są przez Gości na podstawie faktury wystawionej przez właściciela, z terminem płatności 7 dni od daty zakończenia pobytu.
- Wszelkie usterki należy zgłaszać niezwłocznie po ich wystąpieniu.
- Jeśli usterki lub braki nie zostaną zgłoszone w ciągu pierwszej godziny od zakwaterowania, uznaje się, że stan techniczny i kompletność wyposażenia są zgodne z protokołem przekazania.
- W domkach obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz smażenia ryb.
- Zakaz używania prywatnych urządzeń grzewczych, butli gazowych, środków pirotechnicznych.
- Nie pozostawiaj przewodów elektrycznych i urządzeń pod napięciem bez nadzoru.
- Obowiązek znajomości lokalizacji gaśnicy i wyjścia ewakuacyjnego.
- Prosimy o każdorazowe zamykanie bramy wjazdowej i furtki.
- Zastrzegamy sobie prawo odmowy zakwaterowania lub nakazania natychmiastowego opuszczenia domku osobom:
- będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- zachowującym się agresywnie, wulgarnie lub w sposób powszechnie uznany za nieobyczajny,
- które podczas wcześniejszych pobytów rażąco naruszyły regulamin lub wyrządziły szkody.
- W przypadku nieprzestrzegania regulaminu zastrzegamy sobie prawo do przerwania pobytu bez zwrotu kosztów.
- Korzystanie z grilla dozwolone wyłącznie w wyznaczonym miejscu.
- Zabrania się używania węgla drzewnego bezpośrednio na trawie.
- Nie dopuszcza się rozpalania grilla podczas silnego wiatru.
- Parking jest niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pojazdy i rzeczy w nich pozostawione.
- Dozwolone jest parkowanie 1–2 pojazdów na domek w wyznaczonym miejscu.
- Prosimy o uporządkowanie domku i wyniesienie śmieci do wyznaczonych pojemników.
- W przypadku znacznego nieporządku może zostać naliczona dodatkowa opłata.
- Rzeczy pozostawione przez Gości odsyłane są na ich koszt.
- W przypadku braku dyspozycji przechowywane są przez 30 dni, a następnie utylizowane.
- Reklamacje i uwagi dotyczące pobytu prosimy zgłaszać na bieżąco.
- Reklamacje zgłoszone po zakończeniu pobytu nie będą rozpatrywane.
- Rezerwując pobyt, Goście wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi, zgodnie z RODO.
W razie pytań jeste jesteśmy do dyspozycji – zależy nam, by Twój pobyt był komfortowy i niezapomniany.
Joanna – 501 265 039
E-mail: info@forestview.pl
Lub skorzystaj z formularza poniżej.